M05 / QUESTIONS · 玩家问答
玩家问答：把时间与窗口问题一次问清楚
这里收着玩家在凯旋游戏开服表、每周福利窗口、赛季游戏库和小屏端服务清单上最常卡住的几件事。答案只写到够用的长度，涉及字段、批次和收录规则的细节，会指向对应的内容模块。
分类 01 · 批次与字段
开服表：排期怎么刷新，怎么看
刷新节奏、时区口径、编号变动与数据对不上，是这一类里问得最多的四件事。
Q01 开服表一天刷新几次，分别在几点？
每天两个批次，分别在 09:00 与 21:00 刷新。排期覆盖未来两周、共 126 组服务器，每条记录包含日期、批次、服务器组编号、区服类型与备注五项字段。当天没有新增计划时，对应日期不会出现在这一批列表里。
Q02 表里的日期是按哪个时区写的？
表内所有日期与时段统一按北京时间（UTC+8）标注，不随访问地点切换。你在境外看到的 09:00 与 21:00，指的都是同一时刻。排期只精确到日期与批次两级，不提供分钟级的开服时刻。
Q03 服务器组编号和上一批不一样，是出错了吗？
批次重排时编号可能调整，这是正常现象。请以最新批次里的日期与批次号组合为准，不要跨批次沿用旧编号。历史记录保留最近 90 天，可以用来对照同一天两次刷新之间的差异。
Q04 页面上的数字和实际进度对不上怎么办？
先刷新页面，再确认本机时间是否准确，多数差异来自本地缓存。若过了 21:00 仍未同步，把日期、批次号和你看到的编号一起发到客服邮箱，写得越具体越容易定位。开服时间以运营方最终公告为准，站内只做排期整理。
分类 02 · 节奏与顺序
福利窗口：每周四下午的那四个小时
窗口时段、高峰处理顺序，以及没收到时该按什么次序排查，都写在这一段。更完整的节奏记录在赛季专栏里。
Q05 礼包码窗口固定在什么时段？
固定为每周四下午 14:00 至 18:00，每周一轮。窗口期内按顺序发放，站内只说明时间段与顺序，不对领取结果作出承诺。窗口结束后不设补发，下一轮仍按周四下午的固定节奏推进。
Q06 周四下午为什么回复得比较慢？
每周四下午是站内访问高峰，客服邮箱在这段时间优先处理礼包码相关来信，其他类型的咨询会排在后面。如果你只是想确认窗口时段，可以先看 赛季专栏 里的当周记录；内容纠错类反馈建议避开 14:00 至 18:00 提交。
Q07 窗口内没有收到，应该按什么顺序排查？
第一步，确认你发信的时间是否落在 14:00 至 18:00 之间；第二步，检查邮箱的垃圾箱与订阅设置，看通知是否被拦下；第三步，把你在站内使用的称呼、发信时间点和历史通知一并整理后发到客服邮箱。三步走完仍无结果，会记入下一批核对清单。
Q08 赛季游戏库怎么按赛季检索？
用赛季编号导航，编号自 S1 延续至 S8，目前已收满第 8 赛季。点开赛季编号就能看到该赛季的全部条目，检索与筛选都在前端完成，不需要登录站内账号。若某个赛季尚未开始盘点，会显示上一次盘点的结果与对应批次信息。
Q09 作品按什么口径分类？
分类只看两个字段：赛季阶段与作品类型。类型分为竞技、策略、合作、休闲四类，赛季阶段标出该作品处在开局、中期还是收尾。每个赛季集中盘点一次，期间只做必要修正，不逐日追加条目。
分类 04 · 包体与适配
小屏端：包体三档的边界在哪
三档划分和适配判断常常被问在一起，下面先给边界，再给判断顺序。
Q10 包体大小分档的边界在哪里？
分三档：轻量不超过 60MB，标准为 60 至 150MB，完整在 150MB 以上。清单共列出 24 项功能，每一项都标注所属档位与占用空间。三档只是量级参考，实际占用会随版本浮动，以安装时的提示为准。
Q11 怎么判断自己的设备该看哪一档？
先看设备剩余的存储空间，再对照清单里的功能档位。余量长期低于 1GB 时优先选轻量档，确实需要完整功能再考虑完整档。清单每季度复核一次，最近一次复核完成于第 8 赛季期间，复核后整批替换数据，不逐条打补丁。
分类 05 · 受理范围
账号与通知：本站受理什么
这一类的答案大多很短，因为边界本来就很清楚。
Q12 站内可以注册账号、下载或充值吗？
都不提供。凯旋游戏站只给出时间排期、福利节奏与内容清单三类信息，站内没有注册、下载与充值入口。任何要求你在这里输入账号密码或支付信息的页面，都与本站无关。
Q13 能代为补领或查询个人领取记录吗？
不能。站内不掌握个人账号数据，既查不了领取记录，也不受理补发请求。我们能处理的是内容口径相关的问题，例如时段写错、批次对不上、清单里的包体档位标注有误。